デジタル遺品整理

デジタル遺品整理とは、持ち主が亡くなったパソコンやスマートフォンなどのデジタル機器に残されたデータ、インターネット上の登録情報などの「デジタル遺品」を削除・整理することです。

デジタル遺品のこんなことで困っていませんか？

デジタル遺品のこんなことで困っていませんか？

  • 故人のパソコンやスマートフォンを見たいがパスワードがわからない
  • パソコンにある写真やメールを残したい
  • 故人のSNS を確認したいが、見つからない
  • 故人が亡くなったことをSNS 上で伝え、そのアカウントも削除したい
  • 故人のパソコンのデータを移したいがやり方がわからない

最近のパソコンやスマートフォンにはパスワードが付いていることが一般的で、生前にパスワードなどを残していれば良いのですが、わからないことがほとんどです。

削除する場合はそのまま機械を捨ててしまうことも手ではありますが、パソコンやスマートフォンには故人やその家族の大切な思い出や記録が保存されている場合が多く、捨てて しまえば残しておくことができません。また、パソコン内にはクレジットカード情報やネット銀行口座やネット証券など金銭の大切な情報がたくさん残っています。それを削除せず、処分したり売ってしまうと後々大変なトラブルになることも考えられます。

昨今ではSNS 上だけのつながりを持っている方も多く、故人が亡くなった場合はそのアカウントの処分を遺言にされている方も多くいらっしゃいます。そのようなインターネットやデジタル機器に残された遺品を整理するのがデジタル遺品整理なのです。

よくある質問

ログインパスワードが分からないのですが、デジタル遺品整理で対応していただけますか。

はい。対応いたします。ただし、セキュリティ設定等によっては対応できない場合がございますので、デジタル遺品整理のご依頼の際ご相談ください。

ログインIDやパスワードが解除できなかった場合でもデジタル遺品整理の費用はかかりますか。

デジタル遺品整理にて電子資産の有無を調査した結果、資産が残されていなかった場合でも調査費用は必要です。但し、ログインパスワードの解除と起動復旧に関しては、成果が得られなければ費用は掛かりません。

よくあるご質問

まずは《遺品整理スッキリア》にご相談ください。お見積りは無料です。